Apartman ve iş yeri kamerasında KVKK ve kat malikleri kararı

Apartman ve iş yeri kamerası kurarken teknik seçimler kadar hukuki konular da önemlidir. Kamera kayıtları, görüntüsü alınan kişiler açısından kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu nedenle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve apartmanlar için 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu gibi düzenlemeler devreye girer. Bu yazıda kamera sistemi kurarken dikkat etmeniz gereken temel noktaları genel hatlarıyla anlatıyoruz.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Somut durumunuz için güncel mevzuatı, Kişisel Verileri Koruma Kurumu yayınlarını ve gerekirse bir hukukçunun görüşünü esas alın.

Kamera görüntüsü neden kişisel veridir?

KVKK’ya göre kişisel veri, kimliği belirli ya da belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. Bir kamera kaydında yüzü, kıyafeti ya da hareketleri görülebilen bir kişi belirlenebilir olduğu için, bu görüntüler kişisel veri olarak değerlendirilebilir. Görüntüleri kaydeden ve saklayan kişi ya da kurum da bu verilerin işlenmesinden sorumlu olabilir.

Kişinin yalnızca kendi konutunun içinde, tamamen kişisel amaçlarla yaptığı kayıtlar ile apartman ortak alanlarında ya da iş yerinde yapılan kayıtlar aynı şekilde değerlendirilmez. Ortak alanlar ve iş yerleri, daha fazla dikkat gerektirir.

Apartman ve sitelerde kamera

Kat malikleri kurulu kararı

Apartman ve sitelerde giriş, merdiven boşluğu, otopark ve bahçe gibi alanlar ortak alandır. Bu alanlara kamera takılması, kat maliklerinin ortak kullanımını ilgilendirdiği için genellikle kat malikleri kurulu kararıyla yapılmalıdır. Karar için gereken çoğunluk ve usul, apartmanın yönetim planına ve ilgili mevzuata göre belirlenir. Yöneticinin ya da tek bir kat malikinin kendi başına ortak alana kamera takması anlaşmazlıklara yol açabilir.

Kamera yerleşimi

Ortak alanlardaki kameralar, yalnızca güvenlik amacıyla gerekli alanları görmelidir. Şu noktalara dikkat edin:

• Kameralar bağımsız bölümlerin (dairelerin) içini görmemelidir.
• Daire kapılarının önü, yalnızca gerekliyse ve ölçülü şekilde izlenmelidir.
• Komşu binaların pencereleri ve kamuya açık alanlar gereğinden fazla görüntülenmemelidir.
• Ses kaydı, gizlilik açısından ek riskler taşır; genellikle kapalı tutulması değerlendirilmelidir.

Kayıtlara erişim

Kayıtlara kimin, hangi durumda erişebileceği önceden belirlenmelidir. Kayıt cihazına ve uzaktan izleme uygulamasına erişim yetkisi sınırlı sayıda kişiye verilmelidir. Bütün kat maliklerinin telefonundan ortak alan kameralarını sürekli izleyebilmesi, ölçülülük ilkesi açısından sorun oluşturabilir.

İş yerlerinde kamera

Amaç ve ölçülülük

İş yerlerinde kamera; hırsızlık, yangın ya da güvenlik olaylarına karşı kullanılabilir. Ancak kamera sistemi, bu amaçla sınırlı ve ölçülü olmalıdır. Çalışanların sürekli izlenmesi ya da dinlenme alanları gibi özel alanların görüntülenmesi, ölçülülük ilkesine aykırı düşebilir.

Hiç kamera konulmaması gereken yerler

Tuvalet, duş, soyunma odası ve emzirme odası gibi kişilerin özel hayatına doğrudan dokunan alanlara kamera konulmamalıdır. Bu alanların girişlerinde bile kameranın açısına dikkat edilmelidir.

Çalışanlar ve ziyaretçiler

Çalışanlar ve ziyaretçiler, kamera ile kayıt yapıldığı konusunda bilgilendirilmelidir. Bu bilgilendirme, aydınlatma yükümlülüğünün bir parçasıdır.

Aydınlatma yükümlülüğü

KVKK, kişisel verisi işlenen kişilerin bilgilendirilmesini öngörür. Kamera sistemlerinde bu bilgilendirme genellikle iki katmanlı yapılır:

1. Uyarı levhası: Kameranın bulunduğu alanın girişinde, kayıt yapıldığını belirten görünür bir levha.
2. Aydınlatma metni: Veri sorumlusunun kim olduğunu, kaydın amacını, saklama süresini, verilerin kimlere aktarılabileceğini ve kişilerin haklarını anlatan metin. Bu metin levhada özetlenip ayrıntısı başka bir yerde (örneğin pano ya da internet sayfası) sunulabilir.

Aydınlatma metninin içeriği ve hazırlanışıyla ilgili ayrıntılı rehberlere Kişisel Verileri Koruma Kurumu internet sitesinden ulaşabilirsiniz.

Saklama süresi ve imha

Kayıtlar, amaç için gerekli olan süre kadar saklanmalıdır. Gereğinden uzun saklanan kayıtlar, hem gizlilik riski hem de hukuki risk oluşturur. Kayıt cihazının disk kapasitesi ve üzerine yazma ayarı, pratikte saklama süresini belirler. Bu nedenle saklama süresini önceden belirleyip kayıt cihazını buna göre ayarlamak iyi bir uygulamadır. Kayıt cihazı ve disk ayarlarını NVR mi DVR mi yazımızda anlattık.

Kayıtların paylaşılması

Bir olay yaşandığında kayıtların paylaşılması gerekebilir. Bu durumda kayıtların yetkili mercilere ya da hukuki süreç kapsamında gerekli kişilere verilmesi, sosyal medyada ya da mesajlaşma gruplarında paylaşılmasından tamamen farklıdır. Kayıtları gelişigüzel paylaşmak, ciddi hukuki sonuçlar doğurabilir. Paylaşım gerekiyorsa yalnızca gerekli bölümün, yetkili kişilere verilmesine dikkat edin.

Bilgi güvenliği

KVKK, veri sorumlularından kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri almasını bekler. Kamera sistemlerinde bu, pratikte şu anlama gelir:

• Kayıt cihazının varsayılan şifresi değiştirilmeli, güçlü bir şifre kullanılmalıdır.
• Cihazın yazılımı güncel tutulmalıdır.
• Kayıt cihazı yetkisiz kişilerin ulaşamayacağı bir yerde bulunmalıdır.
• Uzaktan erişim yetkileri sınırlı tutulmalı ve düzenli olarak gözden geçirilmelidir.

Kurulumu yapan usta ve firmanın rolü

Kamera sistemini kuran usta ya da firma, teknik kurulumu yapar; ancak kayıtların amacı, saklama süresi ve kimlerin erişeceği gibi kararlar genellikle sistemi kullanan apartman yönetimine ya da iş yerine aittir. Kurulumdan sonra ustanın uzaktan erişim yetkisinin devam edip etmeyeceğini açıkça konuşun. Gerekmiyorsa bu yetkinin kaldırılmasını ve yönetici şifresinin size teslim edilmesini isteyin.

VERBİS kaydı

Bazı veri sorumluları, Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemine (VERBİS) kayıt yükümlülüğüne tabidir. Kimlerin bu yükümlülükten muaf olduğu Kurul kararlarıyla belirlenir. Kendi durumunuzu Kişisel Verileri Koruma Kurumu sitesindeki güncel bilgilerden kontrol etmenizi öneririz.

Kurulumdan önce kısa kontrol listesi

Konu	Kontrol
Karar	Apartmanda kat malikleri kurulu kararı alındı mı?
Amaç	Kameranın amacı belirlendi mi?
Yerleşim	Kameralar yalnızca gerekli alanları mı görüyor?
Özel alanlar	Tuvalet, soyunma odası gibi alanlar kapsam dışında mı?
Aydınlatma	Uyarı levhası ve aydınlatma metni hazır mı?
Saklama	Saklama süresi belirlendi ve cihaz buna göre ayarlandı mı?
Erişim	Kayıtlara kimlerin erişeceği belirlendi mi?
Güvenlik	Varsayılan şifreler değiştirildi mi?

Kurulumu yapacak usta ya da firmayla bu listeyi birlikte gözden geçirin. Kamera seçimi için güvenlik kamerası seçimi yazımıza, teklif için teklif formumuza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Apartmana kamera takmak için herkesin onayı gerekir mi?

Ortak alanlara kamera takılması genellikle kat malikleri kurulu kararıyla yapılır. Gereken çoğunluk ve usul, yönetim planına ve ilgili mevzuata göre belirlenir. Somut durum için bir hukukçuya danışmanızı öneririz.

Kendi kapımın önüne kamera takabilir miyim?

Kapı önü, çoğu apartmanda ortak alan sayılır ve kamera başkalarının kapısını ya da ortak alanı da görebilir. Bu nedenle kendi kapınızın önüne kamera takmadan önce yönetimle konuşmanızı ve kameranın açısını dikkatle ayarlamanızı öneririz.

Kamera uyarı levhası yeterli mi?

Uyarı levhası, aydınlatmanın bir parçasıdır; ancak tek başına her zaman yeterli olmayabilir. Ayrıntılı aydınlatma metninin de erişilebilir olması gerekir.

Kayıtları ne kadar süre saklamalıyım?

Amaç için gerekli olan süre kadar. Saklama süresini önceden belirleyin ve kayıt cihazını bu süreye göre ayarlayın.